Política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) — Regulamento (UE) 2016/679.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é o operador do site iptv4k.pt.

Contacto: [email protected]

2. Dados Recolhidos

Recolhemos apenas os dados necessários para o funcionamento do Serviço:

  • Dados de identificação: nome completo
  • Dados de contacto: endereço de email, número de WhatsApp
  • Dados de pagamento: processados diretamente por fornecedores externos (não armazenamos dados de cartão)
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador
  • Dados de utilização: data de ativação da subscrição, plano escolhido

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são utilizados para:

  • Processar a sua encomenda e enviar as credenciais de acesso
  • Prestar suporte técnico e responder a questões
  • Cumprir obrigações legais e fiscais
  • Melhorar o Serviço e prevenir fraudes

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

  • Execução do contrato: para fornecer o Serviço subscrito
  • Consentimento: para comunicações de marketing (pode retirar em qualquer momento)
  • Interesse legítimo: para prevenir fraudes e melhorar o Serviço
  • Obrigação legal: para cumprimento de obrigações fiscais e legais

5. Conservação dos Dados

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário:

  • Durante a vigência da subscrição
  • Até 5 anos após o término, para cumprimento de obrigações fiscais
  • Dados de marketing até retirada do consentimento

6. Partilha de Dados

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Podemos partilhar dados com:

  • Processadores de pagamento: Stripe, PayPal (para processar pagamentos)
  • Fornecedores de email: Brevo (para envio de credenciais e notificações)
  • Autoridades legais: quando exigido por lei

Todos os prestadores de serviços cumprem o RGPD.

7. Os Seus Direitos (RGPD)

Tem direito a:

  • Acesso: saber quais dados temos sobre si
  • Retificação: corrigir dados incorretos
  • Eliminação: solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
  • Limitação: limitar o tratamento dos seus dados
  • Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
  • Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados
  • Retirada de consentimento: a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em [email protected]. Responderemos no prazo de 30 dias.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) em www.cnpd.pt.

8. Cookies

O nosso site utiliza cookies essenciais para o funcionamento e cookies analíticos para melhorar a experiência. Pode gerir as suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isto inclui encriptação SSL/TLS, controlo de acesso e monitorização de segurança.

10. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores podem estar localizados fora da UE. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas (como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia).

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

12. Contacto

Para qualquer questão sobre privacidade: